根据艾瑞咨询《2017年中国即时物流行业报告》的数据,2016年即时物流行业订单量超过56亿单,环比增长102.2%,预计在2019年即时物流的订单量将为159.2亿单,这其中商超宅配成为了增长新动力,而新零售的遍地开花也让物流成为其落地的必要设施。
在即时配送需求不断提升,市场竞争日益加大的同时,各大平台不断完善自身物流体系,通过更加精细、智能和高效的运作方法输出更优质的服务。
提升即时配送能力,为更多实体商户赋能
到家o2o的关键环节为商品配送与服务交付,社区物流配送作为到家o2o的重要一环,在一定层面上解决了懒人痛点,在到家o2o开始品质较量的当下,社区物流配送的即时性、保税区仓储与服务质量及移动支付的普及渗透都极大地完善了o2o服务的闭环。
随着顺丰速递正式进军快递o2o(线上到线下)领域。近日,一张名为“圆通妈妈店”的照片也在网上流出,疑为圆通速递吹响进军o2o领域的号角。与此同时,韵达快递也于15日签约大连太阳系便利店,快递o2o业务进军东北。
近日,网上流出的“圆通妈妈店”图片显示,该店铺似为营业厅性质。不少网友猜测,圆通速递此举是效仿顺丰嘿客,进军o2o领域。“‘妈妈店’确有其事,目前正在试运行和摸索之中,下一步将全面推广,为消费者提供更便捷的快递服务。”圆通速递湖北公司总经理王泽义证实,但他并未透露更多详情,“等全面确定后,再向公众介绍。”
据知情人士透露,圆通此次极有可能是围绕母婴类产品做文章,“线下母婴市场很大,只要满足周边几百个家庭的产品供应,就足以养活一家‘妈妈店’。”但也有人表示,“妈妈店”只是一个亲切的称谓,该店铺主要定位在体验与形象宣传,每个省会开设三家左右。
与圆通速递“悄然进军”o2o领域不同。日前,韵达快递通过太阳系便利店在大连地区的近百家连锁便利店建立了o20线下合作基础,并高调宣称进入东北o2o市场。
该公司公共事业部负责人介绍,大连太阳系便利店在大连市区域内有近百家门店,门店覆盖社区、公寓、街道、商务楼、医院等社会场所。有业内人士表示,韵达与太阳系展开深度合作,必将给o2o市场注入一剂猛药。
对此,快递物流咨询网首席顾问徐勇认为,“最后一公里”是各大型快递企业争先进入o2o领域的原因所在,以“金融代理”的模式降低成本,“虽然卖的产品不同,但其本质是一致的。”