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中国国际贸易“单一窗口”自2016年开始建设以来，积极推动在全国外贸领域范围内跨部门、跨地区、跨行业信息共享和业务协同，不断研发上线通关业务申请一窗办理、监管验核结果一窗反馈、物流金融服务多元拓展等系统功能，截至目前已汇集17个成员单位、71类、3429个数据项，累计交换数据超过31亿条；推进进出口环节监管证件联网核查，涉及商务部、市场监管总局、自然资源部等17家部委除安全保密需要外的38种进出口环节监管证件全部实现电子联网、在通关环节进行自动比对核查，企业不需要再向海关提交纸质监管证件。
2019年以来，海关总署认真贯彻落实党中央、国务院有关决策部署，积极推进“单一窗口”与银行保险行业合作，探索创新“外贸 金融”服务模式，将“单一窗口”大数据平台优势与金融机构服务企业资源优势结合起来，共同开发应用了“单一窗口”金融服务系统，先后12家金融机构参与试点，在支持实体经济发展、提升跨境便利化水平方面成效显著。
大数据支撑，缓解跨境融资难题
通过“单一窗口”整合汇聚的国际贸易全链条数据优势，海关总署为金融机构提供了最稀缺的国家级平台数据，数据准确、可信度高，对于提高金融业务的真实性审核提供了宝贵的数据支撑，开启了新的线上获客渠道，提高了融资贷款风控水平。金融服务系统通过大数据为企业进行“画像”，让具有优质信誉的小微企业融资更容易、更快捷。截至4月30日，企业通过“单一窗口”共办理国际结算229.51亿美元，国际融资299.61亿元，保险金额95.8亿元，出口信用保单12.4万份，惠及企业20.8万家。
全线上办理，提高金融服务效率
“单一窗口”与金融机构的对接，资源共享，优势叠加，海关总署不断创新金融服务产品、拓展服务模式、缩减操作环节，让企业全线上、全流程、一站式办理各项业务，随时随地掌握办理进度和结果，缓解了银行与小微企业信息不对称情况。与传统模式相比，融资贷款时间由数月之久缩短到1日内，企业办理汇出汇入时间由数小时缩短至2分钟以内，满足企业全天候、无纸化提交的要求，减少企业来回奔波和操作成本，大幅提高了国际贸易金融服务效率。
智能化发展，激发市场主体活力
“单一窗口”积极推动区块链、大数据、云计算、物联网、5g技术等新技术在金融服务系统中的探索运用，更大程度地增强用户体验。同时努力丰富金融服务应用场景，除pc端金融服务外，还提供移动客户端及银行网银客户端等多种接入形式，有效提高金融机构国际贸易服务质效。聚焦市场、主体关切，金融机构借助“单一窗口”平台推出降低贷款利率、减免手续费、贷款延期等多项举措，增强企业国际竞争力。“单一窗口”金融服务小微信保功能，面向目标企业精准提供政策提示信息，相关国别、行业风险预警信息，便利小微企业快速获得地方财政信保补贴，有效降低企业经营风险。小微信保功能基础上推出的“信保贷”功能，投保、融资一体化服务，充分发挥政策性保障保险的风险缓释作用。金融服务系统极大便利了进出口企业，激发了市场活力。
规范化管理，确保金融服务可持续发展 促进外贸平稳向好
在总结试点经验基础上，海关总署研究制定了《国际贸易“单一窗口”金融服务扩大试点对接管理规范》，对金融机构准入条件、对接流程以及相关管理要求进行规范，并明确定期对各试点机构的推广应用情况进行评估，对于推广应用效果好的试点机构，在后续金融服务产品合作对接上优先支持。在扩大试点过程中相关资源向普惠金融业务倾斜，向上升势头强劲的金融机构倾斜，有效利用好国家资源。
下一步，海关总署将认真贯彻落实党中央、国务院关于“六稳”“六保”相关部署要求，扎扎实实为企业办实事，持续推进“单一窗口”与银行、保险、民航、铁路、港口、公路等行业机构对接，促进与各行业主体间标准融合、信息共享和业务协同，推动口岸和国际贸易领域相关业务统一通过“单一窗口”办理，不断创新拓展“单一窗口”全链条、高水平服务功能，进一步优化口岸营商环境。
